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School admin learning Gradelink

Estamos a su servicio

Cuando necesitas ayuda o simplemente tienes una pregunta, lo último que quieres es quedarte en espera para siempre o esperar indefinidamente una respuesta por correo electrónico – y luego tener que pagar extra por el soporte encima de eso.

Nuestras escuelas saben que pueden comunicarse con su representante personal de atención al cliente por teléfono durante el horario de oficina o recibir asistencia por correo electrónico el mismo día cuando la necesiten, incluso en español o en chino. También tienen acceso ilimitado al sitio de ayuda en línea, on excelentes artículos de ayuda, capturas de pantalla y videos, desde la asistencia hasta las calificaciones basadas en los estándares. Y todo está incluido sin costo adicional.

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La parte que más me gusta es el servicio al cliente. Cuando tenemos una pregunta o un problema, los representantes del servicio de atención al cliente de Gradelink son serviciales y amables.

– Aimee R.

Estamos aquí para ayudarte

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Teléfono

Llame a su representante de atención al cliente en cualquier momento durante el horario de trabajo.

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Email

Envíe un correo electrónico y obtenga una respuesta en 24 horas.

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En línea

Acceda a las guías y vídeos de instrucciones en cualquier momento, de día o de noche.

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¡Nunca antes había trabajado con mejor atención al cliente!

– Stephanie B.
Customer Support Team

Comenzando

Desde el principio, disfrutará del beneficio de nuestro servicio de atención al cliente cinco estrellas. Empezamos importando sus datos y construyendo su cuenta de acuerdo a las necesidades específicas de la escuela. La mayoría de las escuelas están funcionando en unos diez días hábiles.

También recibirás formación para el personal de la escuela y asegurarte de que todo el mundo esté listo para salir cuando sea el momento de comenzar el año.

Haga clic aquí para obtener más información sobre como ayudarle a usted a que su transición se desarrolle sin problemas.

Contáctanos en cualquier momento si tienes preguntas sobre lo que tu escuela puede hacer con Gradelink. ¡Estaremos encantados de ayudarle!

Estamos honrados de ser clasificados por nuestras escuelas como el SIS de más alto rango en el mercado.

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